Toute personne résidant au Québec peut bénéficier d’un accompagnement juridique, sous réserve qu’elle remplisse les conditions suivantes:
- La demande porte sur l’un des champs de pratique (listés ci-dessous)
- La demande n’a pas déjà fait l’objet d’un avis juridique par une personne professionnelle du droit
- Aucun notaire, avocat ou avocate n’intervient déjà dans le dossier
- La demande n'est pas judiciarisée et ne se retrouve pas devant un tribunal ou une cour de justice